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售前
建立客户档案，安排专业的销售工程师向客户详尽介绍公司产品的服务。
客户如有意向，我司将派出专业技术人员亲临现场勘察安装环境。
为客户量身订做最优系统设计方案。
售中
由具备相关安装资质的安装技术人员负责安装和调试。
确保提供的所有产品合格全新。主机的设计使用寿命为15年。
严格按照国家相关规范要求施工和安装，确保如期高质量交付。
对设备进行严格的检测和调试，确保其安全、稳定运行。
交付时，向客户提供全面的、专业的使用和维护培训。
售后
产品售出后，我司保证长期提供"7x24" 模式的免费咨询服务，专业解答客户在使用过程中的任何问题。
产品自购买之日起，整机免费保修3年，期间如发生任何质量问题，我司承诺在24小时内响应维修，非人为原因造成的质量问题，如72小时内无法修复，我司将提供同等型号产品临时使用，直至故障产品完全修复，对不能修复的零配件，我司免费更换。
质保期满后，我司继续提供终身维护服务，承诺只收取成本费。
为了适应公司办公自动化系统的应用，建立合理、有效、快捷的部门工作流程;工程项目方案设计实行申报、备案、设计、 校对、审核制度，提高和规范公司工程方案设计质量，为客户提供更加快捷、有效的技术支持和服务，特制订本办法。
